身边的法律 | 楼上装修造成天花板开裂，燕塘这对邻里闹矛盾了……好在有他们调解！
| 【记者 曾萌萌】【编辑 虫虫】 | 2020-01-09 18:36:58
法律，与生活、工作息息相关。
无论是企业还是个人，
懂法，能及时止损，
用法律途径来解决纠纷，
能更好地保护自己、家人利益！
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栏目介绍
微社区e家通兴华人家公众号联合兴华司法所推出栏目：《身边的法律》，讲述发生在大家生活当中的法律案件, 由兴华街社区法律顾问展开专业分析并支招，从专业的角度进行解说，带你了解生活中的法律知识～
若各位街坊有法律问题也想要向律师咨询，
可以联系到所属的社区居委，
每周都会有专业律师在社区坐班，
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俗话说远亲不如近邻，可邻里相处久了，难免因生活上的问题产生摩擦冲突。天河区兴华街燕塘社区某小区上下楼住户王先生和郑先生，早前因房屋装修引发楼下天花板渗水、开裂而发生纠纷。所幸，在社区律师的调解下，双方达成了和解。
> > > > 天花板开裂渗漏，全因楼上装修
两个月前，燕塘社区居民王先生发现自家客厅的天花板开裂且出现明显水痕，巧的是楼上住户郑先生正在进行装修，他怀疑自家房屋的问题是因为楼上装修施工所导致的。
于是，王先生找到郑先生进行交涉，要求对方修复天花板裂缝问题，并赔偿损失。然而郑先生却推脱是施工人员的责任，要求王先生自行找施工人员理赔。双方因意见不合，导致矛盾进一步升级。日前，王先生将问题反映到了燕塘社区居委会请求协助解决。
> > > > 法律顾问支招，邻里以和为贵化解矛盾
为帮助居民化解矛盾僵局，居委会相关工作人员找到了燕塘社区法律顾问、国信信扬律师事务所陈海源律师。为明确双方责任，陈海源律师进行实地查看。经确认，郑先生的装修师傅在铲除地砖时没有做好防护工作，导致楼下的天花板开裂。而由于装修师傅在贴地砖时泼水过多，又导致泥水流入裂缝并下渗到楼下。
确认问题原因后，王先生再度提出要郑先生承担修复天花板裂缝的责任，另外赔偿修复期间他暂住酒店的费用。对此，郑先生虽然承认问题是因装修引起的，但责任不该由他一个人承担，施工方也需承担一定的责任。而负责装修的刘师傅则表示愿意帮助王先生修复裂缝，但修复不会影响到王先生的住宿问题，因此拒绝支付其租住酒店的费用。
“ 听完三方的陈述后，陈海源律师向他们阐明《物权法》规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿”。
陈海源律师表示，由于郑先生装修时没有做好防护措施，因此有责任对此事进行处理。而郑先生也可以根据施工合同，向装修施工方进行追责。但鉴于目前天花板渗漏并未对王先生家造成实际的财产损失，因此建议他放弃赔偿损失的要求。
经社区律师和居委会的调解，三方终于达成协商：郑先生和刘师傅对王先生愿意对天花板进行修复，王先生放弃要求郑先生赔偿损失。对于此次调解结果，三方都比较满意，王先生和郑先生表示以后还是好邻居。
邻里有纠纷？记得拍照存证！
律师说法
陈海源律师建议，对这类邻里纠纷案件，受损方要注意保护现场，可以拍照或录像保存相关证据；对所造成的损失程度发生争议时，也可以请有评估资质的单位到现场进行评估。
纠纷发生后，考虑到双方系相邻关系的事实，最好的解决方式是通过友好协商方式妥善解决矛盾，如果协商不成，要及时向居委会申请解调，由居委会和社区法律顾问介入，以便及时化解矛盾。
当然，若经多次调解，双方依然无法达成和解，可通过走司法程序解决。
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天花板开裂渗漏，全因楼上装修
两个月前，燕塘社区居民王先生发现自家客厅的天花板开裂且出现明显水痕，巧的是楼上住户郑先生正在进行装修，他怀疑自家房屋的问题是因为楼上装修施工所导致的。
于是，王先生找到郑先生进行交涉，要求对方修复天花板裂缝问题，并赔偿损失。然而郑先生却推脱是施工人员的责任，要求王先生自行找施工人员理赔。双方因意见不合，导致矛盾进一步升级。日前，王先生将问题反映到了燕塘社区居委会请求协助解决。
法律顾问支招，邻里以和为贵化解矛盾
为帮助居民化解矛盾僵局，居委会相关工作人员找到了燕塘社区法律顾问、国信信扬律师事务所陈海源律师。为明确双方责任，陈海源律师进行实地查看。经确认，郑先生的装修师傅在铲除地砖时没有做好防护工作，导致楼下的天花板开裂。而由于装修师傅在贴地砖时泼水过多，又导致泥水流入裂缝并下渗到楼下。
确认问题原因后，王先生再度提出要郑先生承担修复天花板裂缝的责任，另外赔偿修复期间他暂住酒店的费用。对此，郑先生虽然承认问题是因装修引起的，但责任不该由他一个人承担，施工方也需承担一定的责任。而负责装修的刘师傅则表示愿意帮助王先生修复裂缝，但修复不会影响到王先生的住宿问题，因此拒绝支付其租住酒店的费用。
听完三方的陈述后，陈海源律师向他们阐明《物权法》规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿”。
陈海源律师表示，由于郑先生装修时没有做好防护措施，因此有责任对此事进行处理。而郑先生也可以根据施工合同，向装修施工方进行追责。但鉴于目前天花板渗漏并未对王先生家造成实际的财产损失，因此建议他放弃赔偿损失的要求。
经社区律师和居委会的调解，三方终于达成协商：郑先生和刘师傅对王先生愿意对天花板进行修复，王先生放弃要求郑先生赔偿损失。对于此次调解结果，三方都比较满意，王先生和郑先生表示以后还是好邻居。
邻里有纠纷？记得拍照存证！
律师说法
陈海源律师建议，对这类邻里纠纷案件，受损方要注意保护现场，可以拍照或录像保存相关证据；对所造成的损失程度发生争议时，也可以请有评估资质的单位到现场进行评估。
纠纷发生后，考虑到双方系相邻关系的事实，最好的解决方式是通过友好协商方式妥善解决矛盾，如果协商不成，要及时向居委会申请解调，由居委会和社区法律顾问介入，以便及时化解矛盾。
当然，若经多次调解，双方依然无法达成和解，可通过走司法程序解决。