看！车陂居民在家门口就能享受靠谱的家庭服务
| 【记者 皮卡】 【编辑 橙子鱼】 通讯员 黎文光 | 2020-12-15 22:57:38
“斌叔（化名）今年81岁了，家中从客厅到卧室都堆放着许多杂物，严重影响其居家生活，而且还存在安全隐患。我们社工曾多次组织志愿者上门帮他收拾房屋，但他的老伴因患精神病而需住院治疗，且独生女儿也在国外定居，加上前段时间斌叔又摔倒在地导致腰痛加剧，行动更加不便，所以他根本无法自行打扫房屋，隔断时间上门又会发现家中堆满了杂物……”
车陂街社工站郑社工向车陂街羊城家政基层服务站（以下简称服务站）的工作人员说道，希望服务站能为其提供日常居家保洁的家政服务。
初次上门评估服务对象的家政需求
羊城家政服务站及时安排工作人员上门开展评估工作，全面了解斌叔的家庭环境以及家政服务需求，并做好信息登记。接着，根据斌叔的居家生活习惯和保洁需求，为其提供“定制化”家政服务计划和匹配合适的家政服务人员，即提供每周两次的日常家庭保洁服务，使其居家环境保持干净卫生。
签订服务协议
2020年12月中旬，服务站上门为斌叔提供第一次居家保洁服务。根据斌叔的生活习惯以及清洁意见，充分实施“定制化”家政服务，家政人员重点清洁客厅、餐桌、纱窗等服务对象要求保洁的区域，同时也提供家庭整理收纳服务，帮助斌叔将其家中杂物进行合理放置，创造更加舒适、安全的居家生活环境，让斌叔的晚年生活更加健康幸福。
工作人员根据服务对象要求进行清洁
▼服务前 ▼服务后
另外在社工的协助下，服务站联系到斌叔远在国外的女儿并将服务情况向其详细说明，其女儿表示愿意承担起父亲找家政服务的费用，并主动提出为斌叔提供陪诊、代办和健康护理等多元化家庭服务，希望其父亲能够更好地健康生活，同时也向工作人员表示致谢。
工作人员陪伴服务对象看牙医
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