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寒假报班学问多 如何避坑看指南

| 【记者 小朵】 通讯员 穗消宣 供图 【编辑 南山】 | 2021-01-05 22:05:53


寒假在即,

要给娃报培训班吗?

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小e获悉,广州市消费者委员会进行的“校外培训消费需求”有奖调查活动已圆满结束,本次活动共征集到近300份问卷,调查结果显示,近八成受访者称,会选择给孩子报寒假培训班


在是否选择报班方面,调查结果显示,近八成受访者表示会选择给孩子报寒假培训班,12.8%受访者不会给孩子报班,另有10.4%受访者暂未确定是否报班。超半数(54.5%)受访者倾向为孩子报读以线下为主,线上为辅形式的校外培训班,24.6%选择纯线下形式,而选择纯线上形式的仅4.7%。


家长给孩子报读校外培训班的目的

最受家长青睐的三类培训班分别是艺术类培训(61.1%)、学科类辅导(49.3%)、体育类培训(45%);关于报班原因,近七成受访者表示是增长孩子知识全面发展,其中有55%表示是为了提高孩子学习成绩、培养孩子的个人兴趣爱好,还有48.3%受访者表示是为了让孩子有一技之长。


调查发现,家长目前选择校外培训班着重考虑的因素一是孩子的喜好兴趣(73.9%),二是教师资质水平、经验(71.6%),三是教学环境,如卫生安全、防疫措施(68.7%),四是培训机构的规模、知名度(55%),五是课程价格收费(50.7%)。

家长选择校外培训班着重考虑的因素


关于寒假报培训班,怎么合理选择?如何才能正确避坑?


市消委会提醒家长,应注意以下五点:




1
合理选择培训项目,不盲目从众

家长在为孩子选择兴趣班、辅导班时,应结合孩子的实际情况,不要凭自己的兴趣来选择,或盲从周围家长的选择。建议正式报名之前,先进行课程试听,观察判断孩子是否对课程内容感兴趣、是否适合所培训的内容及形式等,避免孩子对不适合自己或不感兴趣的培训班产生逆反心理,导致不能配合完成培训课程。


2
查看证照,留意资质

消费者在报班时应注意选择证照齐备、合法办学、口碑较好的校外培训机构。从事营利性办学的主体需向当地的市场监管部门办理商事主体登记。同时,根据《民办教育促进法》等相关规定,属于民办教育机构性质的办学机构应当向当地的教育部门申领相关办学许可,否则将构成违规办学。但目前有部分机构以教育咨询平台名义招揽学生,提供教师上门教学或者在线教学等服务,规避了办理办学许可的规定,消费者报班前应留意甄别。


3
谨慎选择,别贪便宜

报名前,消费者应实地查看教学环境、教学设备等硬件设施,参与试听课程了解授课内容和教学方式,并与老学员、家长等沟通交流经验,了解机构的办学口碑。在广泛了解和认可教学理念、课程设置、师资力量、授课方式的基础上,再决定是否报名。


此外,报名前要了解清楚收费标准、是否有后续收费等信息,《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》规定,面向中小学生的校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。中小学生家长应警惕培训机构采取各种促销手段违规收取费用,面对各类优惠套餐时应对其风险进行评估,谨慎选择跨学期、跨学年等需要一次性预付大量学费的套餐。


4
查看疫情防控措施,注重安全

新冠肺炎疫情防控期间,校外培训机构应贯彻落实国家和省、市、区相关要求,坚持疫情防控和教育教学齐抓共管,以最严格标准落实常态化防控措施。家长要查看校外培训机构是否按照市区疫情防控最新要求执行相关防控措施。


查看培训机构是否符合有关安全要求,楼梯走廊、安全出口是否畅通,灭火器、应急灯、疏散指示标志等是否完好有效,监控设备是否完好全覆盖,是否有相关部门出具的消防安全评估报告或消防备案凭证。


5
签订合同,保留证据

消费者在选择培训机构时,切莫轻信培训机构的口头承诺。对于培训机构的口头承诺,宣传广告等内容,可要求写进双方合同,明确双方责任义务。签署合同前应当详细了解合同内容,如果发现有限制消费者权益或免除、减轻经营者责任的条款,可拒绝签订合同。此外,注意保留好合同和付款凭证,一旦发生消费争议,可凭此向12345政府服务热线或有关主管部门维权。



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