又是“安心气”又是“放心水”！为办好民生实事，员村街真下足了功夫
| 【记者 吴淑萍】通讯员 王卉 【编辑 甄曦】 通讯员供图 | 2022-01-07 02:09:00
“感谢街道多次协调，全程护航，帮我们小区解决了安装天然气的需求，以后不用再为搬运瓶装气危险又不便而头疼了。”“我们这两栋老旧住宅在街道的帮助下，多年来供水不足、楼顶天面漏水等问题，都在今年得到了解决，现在居住环境美观了，生活也便利多了。”
倾听民意、贴近民心，近日，员村街道为保障民生发展、改善群众生活作出诸多努力，推进完成多个老旧住宅天然气管道改造、供水服务到终端等民生改造项目，切实解决了事关老百姓日常生活的用气用水难题。绢麻社区美居花园、二横路社区员村新村21号楼的受惠居民前来街道送上感谢锦旗。
随着城市的高速发展，使用天然气已然成为居民生活的普遍需求，一些仍然在使用瓶装气的老旧小区居民们尤其渴望能尽快用上高效、环保的管道燃气。位于员村街绢麻社区的美居花园和顺景楼的居民便是如此，此前由于种种客观因素，小区的管道天然气一直未开通，日常生活很不方便。
去年居民们向所属社区和街道反映了强烈的安装意向，得到高度重视，街道协调区城管局、燃气公司等相关部门到现场勘察，结合小区地理位置及房屋结构，参照天然气安装的规范和要求，认为该小区具备安装条件，迅速制定了安装方案准备启动改造工程。
在项目进展过程中，该小区物业以安全隐患为由多次阻挠，工程一度停滞。为此，居委会多次召集业主代表和物业方进行协商，逐个难点突破，力求在各方满意的情况下顺利推进安装。
经过近一年的持续推进，居委会召开十多次协调会，指导业主代表收集了60%以上居民同意安装的调查结果，施工过程中街道城管办协调各方面对面沟通解决矛盾纠纷。
在大家的共同努力下，2021年12月，美居花园和顺景楼共14栋楼的天然气终于通了，受益居民570户左右，切实解决了群众身边的难题。
“我们的用气困难街道一直记在心里，即使困难重重也要为我们解决生活之忧。现在我们终于能用上安全便捷又经济实惠的管道天然气，再也不用搬搬抬抬瓶装气了。”切实享受到民生工程带来的便利，该小区的居民喜上眉梢。
据了解，后续区城管局还将联合街道，在该小区开展现场咨询活动，指导更多居民报装天然气，享受便利生活。
“四楼终于水压正常了，以后不用再半夜起来接水储水了。”家住二横路社区员村新村21号的居民因家中终于能正常用水，难掩激动之情。
据了解，员村新村18、21号楼两栋老旧住宅建成于1971年，已有50年楼龄，分别是广州钛白粉厂和广州化纤厂的职工宿舍。因为该老旧住宅没有物业管理，供水管道老化，且没有加装二次供水加压设施，三楼以上的居民多年来饱受用水难的困扰。每天用水高峰期，高层住户就会遇到水压低缺水停水的问题，煮饭没水用、热水器打不着都是家常便饭，有时为了早上有水用不得不半夜起来接水。
为解决老旧住宅居民的二次供水问题，提高居民用水幸福感，2019年广州市政府发布《广州市推进供水服务到终端工作方案》，计划利用5年时间，推进实现供水服务到终端。员村街道根据政策指引和居民反映的改善用水诉求，对辖内存在用水难的老旧小区进行全面摸底，制定专项方案分批进行二次供水加压设施、储水设施、管道等共用用水设施改造或维修。
目前，新街社区、二横路社区一带约500户被纳入供水服务到终端改造计划中，200多户已经完成加装，另外5个地址正在施工中。
街道城管办负责人表示，从统计到进场到通水，街道仅用2个月左右的时间，就解决了居民用水困难的问题。改造后，这些老旧住宅居民的生活用水得到极大改善，不仅加装了二次供水加压设施，还把老楼以前的老化水管全部更换成新的管网，并一户一表规范用水，让居民用水水压高了、水量大了、水质好了。这项惠民工程实实在在提高了居民的获得感和幸福感。