“停水三天，好辛苦！”员村新村突然断水，社区居委会已调解！但这里的问题还有……

“停水三天，好辛苦啊！”

近日，

员村新村36、44栋都收到一张通知：

5月27日，广州市自来水公司张贴告知书称，自2018年11月至2019年5月，两栋都欠缴水费，若未在10个工作日内缴清所欠费用，将对该户暂停供水服务。

自6月17日起，

员村新村36、44栋

真的停水了，

连水表都拆了！

居民：三天没洗澡，厕所不敢用

昨天，小e走访员村新村，停水通知还贴在两栋大楼门上。一谈起停水，楼内多个住户苦不堪言。

“ 

“我们现在都是买桶装水用，连厕所都不敢去。”44栋居民姜先生表示，他家上有老下有小一共5口人，家人都拿桶到隔壁楼栋借水洗澡，吃饭叫外卖，其他邻居多数投靠亲友，“大热天时，有个阿姨3天都没洗澡，也有老人家拿着水桶到处打水。”

 ”

原因：没人收缴水费

据悉，员村新村是上世纪60年代的公租房。原本每户的水电费都是从工资卡里扣除，工厂倒闭后，由公房部门指派一名工作人员或热心居民负责收缴。36、44栋是原石化厂宿舍，共约50户，已很久没人负责收缴水费。

员村新村36、44栋。

昨日上午，原本负责收缴36、44栋水费的居民德叔来到新村社区居委会解释原因。德叔已70多岁，拄着拐杖，颤颤巍巍地走来，表示自己年事已高，无法继续收缴水费工作，希望有人接手。

现场居民都表示理解，但半年来都没有解决收水费问题。原来，他们都是公租房租户，房屋大业主是天河区住房保障部门，只能由大业主向自来水公司缴纳水费，个人不能自行缴费，而且有的住户是两家共用一个厨房，水电费无法分摊。

“ 

“我们不是不想给钱，而是无人收钱，希望尽快搞定吧。”姜先生说。

 ”

调解：物管处暂时代缴

昨天上午，新村社区居委会召集36、44栋居民与天河区公房管理部门、新村物管处三方代表召开协调会，处理欠费停水问题。

会上，天河区公房管理部门负责人表示，租赁合同上已写明房屋设施问题由住户自行解决。新村物管处也认为，不在物管范围内。居民也很苦恼。三方分歧较大。

经新村社区居委会工作人员耐心调解，会议最终推选一名物管处代表负责代收代缴水费。这名代表将收齐两栋住户的补缴水费后，再到自来水公司办理手续，重装水表，预计还需一段时间才能恢复供水。

问题还有这些……

据了解，此次停水只是员村新村问题的一个侧面。据居民反映，员村新村是公租房性质，且已有50多年楼龄，常产生化粪池堵塞、电线老化、水管漏水等基础设施故障问题。但由于很多住户单位性质变化，且公房管理部门不承担维修责任，因此都是依靠住户集资或街道组织维修，过程繁琐，效果不佳，并非长久之计。

对于如何解决老旧公租房后续维修和管理问题，小e致电员村新村公房部门负责人以及12345政府服务热线，并未得到明确答复。