漏水惹纠纷 调解促和谐丨天河南街成功调处一宗房屋多年漏水引发的邻里纠纷
| 【记者 小朵】 通讯员 天河南司法所 【编辑 南山】 | 2020-11-23 23:57:17
房屋漏水、
共用部位的使用权
……
在老旧小区，邻里纠纷屡见不鲜。
近日，天河南街体育村社区辖内一起房屋反复漏水引发相邻纠纷，经过天河南街运用“三+X”多元化解矛盾纠纷机制协调，成功促成并达成协议。
这起漏水纠纷历时两年多，
如此长时间的纠纷，
是怎么调解成功的?
小e带各位街坊了解下！
事发体育村社区辖内某小区一栋8层的楼房里，因天台漏水，702房和802房业主引发相邻纠纷，经多方多次调解无果。
小e了解到，
该起纠纷，
双方有两大争议焦点：
其一，维修防水补漏除天台及公共面积之外，其他部分维修范围面积存在争议。
其二，双方各自施工单位工程报价金额差距较大，无法达成共识。
802房业主是旅居国外的一对年迈夫妻，其女儿从国外多次打电话过来，与街道调解工作人员沟通，甚至引用了外国的法典，对702房装修未尽到通知告知义务等各项提出索赔。702房业主也据理力争，反复阐明自己装修与他人无关。
在街领导、司法所、社区、律师多方的共同努力下，运用《物权法》等相关法条，富情于理，经过和双方面对面、背对背的反复调解，耐心释法，从友好处理邻里关系的角度出发，最终双方再次签订一份协议，明确施工单位、范围、工艺、支付费用日期以及工程总金额，纠纷得以完满解决。
双方约定，施工范围为共同拥有的屋顶天面、北外墙以及需要防水补漏的其他部分，经双方确认进行维修，维修费用各自承担工程总造价50%。同时还约定，邻里双方不予追究因房屋漏水导致的纠纷。
此类案件案情并不复杂，调处的难点在于取证困难，各自权责难以明确。
调处过程需要逐一缓和情绪，针对不同性格的人，给出不同的调解方案，尽可能满足双方的诉求，除了定纷止争，还需做到用法有道，化解心结，情暖人心。俗话说：“远亲不如近邻”，“远水不解近渴”，自古以来，和睦相处是处理邻里关系最好的办法。——天河南司法所