为来穗人员提供综合服务!天河区来穗人员服务示范中心落地前进!
| 【图文记者 唐硕】 部分图片由受访者提供 【编辑 barti】 | 2021-11-11 01:08:22
据悉,该中心位于天河区前进街宦溪西路22号,设有5大模块45项融合服务项目,有来穗党员之家、共建共治共享议事区、公共服务区等12个功能区,对接人社、文广旅、工青妇等16个区党群和政府部门。
从陌生人到想做主人,再到真正成为主人,来穗人员在城市中角色的转变,恰是他们深度融入城市、参与城市治理的心理起点。如何理解来穗人员的这种心理并帮助他们更好地融入城市、共享发展?天河区来穗人员服务示范中心从打造来穗人员“公共服务”“就业创业”“标准化服务”“共建共治共享”“融合关爱”五大中心着手,让越来越多的来穗人员变成自家人。
“公共服务中心”旨在统筹整合全区相对分散配置的公共服务资源,以需求为导向,提高资源质量和配置精准性。来穗人员可以在此一站式办理居住证等多种业务,示范中心还提供子女教育、社会保障、住房保障等基本公共服务的咨询业务。
“就业创业中心”则通过链接区人社、市场、科工信等职能部门服务资源,为他们切实解决工作、住宿、交通等起步问题,同时引入市场化创业就业服务。示范中心还配置了互联网直播基地,贴合当前年轻人的创业潮流,以此进一步打造良好的人才生态环境。
当前,由心理问题引发的社会问题、极端行为时有发生,示范中心积极探索推进社会心理服务工作,设置了社会心理咨询室,切实提高来穗人员的心理素质,最大限度地凝聚社会正能量,让来穗人员获得幸福感。
要实现基层社会治理的现代化,必须充分发挥党的核心引领作用。示范中心通过“来穗党员之家”提升组织力,解决来穗人员的政治参与、利益诉求等问题,以党建带社建,打通城市治理“最后一公里”,进而凝聚起社会治理的强大合力。与此同时,通过“标准化服务管理中心”来完善来穗服务管理机制,建立起一套标准化的服务管理流程,并将相关机制推广到各镇街,进一步提升基层治理服务效能。
据悉,目前示范中心已加载16个区级党政部门职能项目和引进数十家合作单位服务项目,中心还进驻了人民调解、公证、中立法律服务社等公共法律服务,来穗人员从起步、成长、融入到圆梦都将得到一站式护航。
党的十九大以来,广东正细致地搭建、完善共建共治共享社会治理格局。当前,广州也正全力打造市域社会治理现代化示范城市,示范中心的启用正是天河区以小切口带动大变化,构建富有活力的社会治理体系的一次创新尝试。
【类别 原创】